软件开发中注重和客户的沟通

    明知炸弹就要爆炸，自己却无能为力，这样的感觉非常的糟糕。要善于从失败中挖掘教训，即使这个项目失败了，至少在下一次项目中还存在成功的可能。总结下来，大约有如下几点可以用来对付“最后期限”。
1、与客户协商最后期限。与客户协商，这个很重要。然而，固执的管理者们，为何要未战而退，却不会尝试这种可能出现的转机？当你充满绝然的勇气与神情去面对客户，以专家的口吻斩钉截铁地说道：“没错，按照您规定的最后期限，我们将尽快完成任务。只可惜我们却没有充分测试的时间。你是否愿意给出测试时间，来验证项目的可行性和找到其错误。”或许你得到的是断然的回绝，然而如果你能够合理有效地与客户协商，仍有回旋妥协的余地。前提是，当你在向客户倒苦水的时候，千万不要说产品无法完成。如果你否决了这一期限，会让客户怀疑你所在公司的诚意与能力。关键是质量。这是其中的关键。
2、与客户协商功能要点。如果不能从时间上做文章，那么就另辟蹊径，在功能上夺回你失去的阵地。功能总是有轻重之分的，将那些可有可无，或者客户不会注意到的东西省去，就等同于你争取到了更长的时间。想想那些已经投入使用的产品吧，例如微软的Word。我们可以做一下调查，世界上的所有Word用户，有多少人全部使用过Word的所有功能？我们再来分析，很多人可能并不注重word的功能。找到这些功能点，打印一个清单，然后鼓动你的如簧之舌去与客户谈判吧。或许，你能得到一个理想的结果。